안녕하십니까?
1. 영등 1동 총무계장은 2023년 12월 18일 영등 1동으로 전입신고를 하러간 본 민원인에게 위장 전입이라고 하면서 다짜고짜 소리 지르고 전입신고는 국민의 주거의 자유에 관한 기본권리인데 공무원이라는 신분을 이용한 권력남용을 하면서 친절의 의무를 다하지 아니하였습니다
2. 총무계장은 2024년 1월 말경 본 민원인이 영등 1동의 주민자치회 주민자치 프로그램 일로 자치회 사무국장과 통화할 필요성이 있어 익산시청 행정지원과 주민자치계 팀장과 이연성 직원이 총무계장에게 상근자가 아닌 사무국장과의 전화연결을 지시했으나 동사무소는 주민자치회와 아무 상관이 없다는 이유로 사무국장에게 전달을 하지 않아서 사무국장은 몰랐다고 하며 익산시청 담당자의 업무지시에 응하지 않았고 또한 민원의 민주적인 통로를 의도적으로 차단하여 직무유기하였습니다
이에 철저한 조사와 답변을 원합니다
답변 글
○ 먼저 귀하께서 주민자치센터 이용 중 불편함을 느끼신 점에 대해서 유감스럽게 생각합니다.
○ 귀하께서 제기한 민원은 주민자치센터 프로그램 접수와 전입신고 과정에서 해당 직원과 오해가 발생한 것으로 사료됩니다.
○ 영등1동 주민자치회의 경우 주민자치 전반에 관한 자치계획 등을 직접 수립·실행하고 주민자치회의 회계와 주민자치회에서 결정한 사항의 집행에 대하여 감사를 실시하고 있습니다.
○ 우리 시는 앞으로 재발방지와 함께 시민들에게 보다 나은 행정 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
○ 추가 설명이 필요한 경우 행정지원과 이연성 주무관(063-859-5821)에게 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.